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海外購物所提供的發票為何? Go to top

所有在BuyForYou所購買之商品以及運送費用,將會由【海外廠商提供海外電子式商業發票】作為購買憑證,而服務費發票部分將由BuyForYou提供國內電子式發票。
 

為何我沒有收到發票?營業人發票發票資料何時送達? Go to top

據財政部核准文號:財北國稅大安營業字第 0940211311 號,非營業人發票我們不直接寄送紙本發票,而保留在您的個人帳戶中,系統並將會 email 發票副本圖檔至您的電子信箱。若需紙本發票可至【訂單查詢】 索取。受限消保法之郵購買賣規範之猶豫期 7 天,因此發票將在您收到商品後最短的時間內寄出,郵局掛號寄送時間約 2~7 個工作天內(不含假日)可送達。若您自完成付款逾 10 天仍未收到,請來信通知我們申請補發。請參考『電子發票實施作業要點』全文。
 

我剛上網索取發票,不知何時才會收到? Go to top

郵局掛號寄送時間約 2~7 個工作天內 ( 不含假日 ) 可送達,若超過 15 天仍未收到,請您與我們聯絡。
 

如何知道我有中獎? Go to top

我們於每個奇數月的 26 日會主動為您進行對獎動作,若有中獎將會發出 E-mail 通知您,並在次月初主動將該張發票以掛號寄出以便您至各行庫領獎。若您在次月 15 日前未收到發票,請您與【會員中心】 我們聯絡。
 

我列印了【訂單查詢】內的發票電子檔,可以拿這張紙去銀行行庫兌獎嗎? Go to top

一張發票僅有一張正本,若您中獎我們將會把該張中獎發票寄給您,帳戶內所提供的發票電子檔列印紙本僅供參考,不具兌獎的功能。
 

我在購物時忘了填寫三聯式發票的統編及抬頭,現在我需要發票,該怎麼辦? Go to top

若您欲索取三聯式發票,請務必於購物結帳流程輸入結帳資料時,填寫三聯式發票統編及抬頭,若您未索取三聯式發票,日後索取發票,我們均將以二聯式發票寄送,請特別留意。若您真的急需三聯式發票,請您與【會員中心】 我們聯絡,我們將為您儘速處理。